Verzending
Zodra uw bestelling is ingepakt en gereed is voor verzending, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-link waarmee u de levering van uw bestelling kunt volgen. Als u niet thuis bent op het moment van levering, zal onze bezorgdienst eerst proberen het pakket bij uw buren af te leveren. Als dit niet mogelijk is, zal er een nieuwe bezorgpoging worden ingepland.
Vervoersdienst
Alle pakketten worden verzekerd en aangetekend verzonden via UPS.
Verzendkosten
Bij ALICE SUNDERLAND zijn er geen verzendkosten verbonden aan uw bestelling.
Heeft u geen e-mail ontvangen?
Het kan even duren voordat u een bevestigingsmail van ons ontvangt. Als u na verloop van tijd nog steeds geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan of de e-mail in uw spam- of ongewenste map terecht is gekomen. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact met ons op.
Levertijden
Omdat ALICE SUNDERLAND maatwerkjuwelen aanbiedt, bedraagt de levertijd maximaal 4 weken na het plaatsen van uw bestelling.